Вопросы 404 вопросов
Здравствуйте, мне как физическому лицу по арбитражному решению из за рубежа должны перевести валюту 26 020.34 долларов США. Какие есть ограничения и что необходимо?
Валютное законодательство Республики Казахстан не устанавливает ограничений на осуществление трансграничных платежей и переводов денег. Резиденты вправе получать деньги из-за рубежа без ограничений, но в установленном валютным законодательством Республики Казахстан порядке. Так, согласно части первой пункта 10 Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 марта 2019 года № 40 (далее – Правила № 40) при проведении платежа и (или) перевода денег по валютной операции резидент или нерезидент представляет в уполномоченный банк следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность, с ИИН в предусмотренных законами Республики Казахстан случаях (для физического лица), или данные, подтверждающие (идентифицирующие) личность, посредством сервиса цифровых документов.
2) документ, подтверждающий право постоянного проживания в Республике Казахстан (при наличии) (для физического лица - иностранца или лица без гражданства);
3) лицензия Национального Банка на проведение банковских и иных операций (при наличии);
4) копии документов, подтверждающих исполнение либо на основании которых необходимо исполнение обязательств по валютным договорам по экспорту или импорту;
5) валютный договор или его копию. Валютный договор или его копия, на который распространяется требование получения учетного номера, представляется с отметкой о присвоении учетного номера (для валютного договора, которому был присвоен учетный номер после введения в действие Правил);
6) регистрационное свидетельство или свидетельство об уведомлении - для подлежащих учетной регистрации валютных договоров по движению капитала или счетов в иностранных банках, по которым до введения в действие Правил было получено регистрационное свидетельство или свидетельство об уведомлении и не был присвоен учетный номер.
Согласно части второй пункта 10 Правил № 40, представление валютного договора не требуется в следующих случаях:
если перевод денег по валютной операции осуществляется между резидентами-физическими лицами или между нерезидентами-физическими лицами в пределах Республики Казахстан и является безвозмездным;
если платеж и (или) перевод денег по валютной операции осуществляется на сумму, не превышающую в эквиваленте десяти тысяч долларов США, и отправителем или бенефициаром платежа и (или) перевода денег является физическое лицо, филиал и (или) представительство иностранного юридического лица или нерезидент-юридическое лицо;
если платеж и (или) перевод денег по валютной операции осуществляется на сумму, не превышающую в эквиваленте десяти тысяч долларов США, и резидентом-юридическим лицом (отправителем и (или) бенефициаром платежа и (или) перевода денег) совершена или подтверждена запись о том, что такой платеж и (или) перевод денег не связан с исполнением валютного договора, по которому требуется присвоение учетного номера;
если платеж и (или) перевод денег по валютной операции осуществляется физическим лицом на собственный банковский счет (с собственного банковского счета) в иностранном банке.
При этом, отмечаем, что согласно подпункту 4) пункта 1 статьи 1 Закона РК «О валютном регулировании и валютном контроле» валютный договор – соглашения, учредительные документы, включая изменения и (или) дополнения к ним, а также иные документы, на основании и (или) во исполнение которых осуществляются валютные операции. Из указанного, следует, что валютным договором может быть любой документ или совокупность документов, на основании которого проводится валютная операция (например, полагаем, что в рассматриваемой ситуации в качестве валютного договора может служить арбитражное решение и т.д.). Вместе с тем, для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов. Таким образом, информируем, что указанные разъяснения носят общий характер относительно норм валютного законодательства РК без учета условий конкретных валютных договоров и иных документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Добрый день. Я гражданин Казахстана, но постоянно проживаю в России с ВНЖ. Супруга и близкие родственники проживают в России, соответственно я нерезидент Казахстана. Подскажите пожалуйста прав ли я - так как я нерезидент Казахстана, то валютное регулирование Казахстана для моих действий в России не распространяется? И значит я могу в России открывать любые счета в банках на любые суммы на любые валюты и при этом не отчитываться в Казахстане? И второй вопрос надо ли мне сообщать или доказывать в какие либо государственные органы своё нерезидентство? При выезде из Казахстана в июне 2022 года я оформил официальный выезд на ПМЖ.
Согласно второму абзацу пункта 3 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон) резидентами Республики Казахстан для целей Закона и иных нормативных правовых актов в сфере валютного регулирования и валютного контроля признаются граждане Республики Казахстан, за исключением граждан Республики Казахстан, постоянно проживающих в иностранном государстве на основе права, предоставленного в соответствии с законодательством этого иностранного государства. В соответствии со вторым абзацем пункта 4 статьи 1 Закона нерезидентами Республики Казахстан для целей Закона и иных нормативных правовых актов в сфере валютного регулирования и валютного контроля признаются физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с пунктом 3 настоящей статьи. Таким образом, в случае если Вы, являясь гражданином Казахстана, постоянно проживаете на территории Российской Федерации на основании права, предоставленного соответствующими органами, то для целей валютного законодательства Республики Казахстан Вы являетесь нерезидентом.
При этом отмечаем, что валютное законодательство Республики Казахстан не предусматривает запретов на использование зарубежных счетов, а также не устанавливает требований по предоставлению отчетов о движении денег на таких счетах для физических лиц независимо от их резидентсткой принадлежности. В этой связи, Вы вправе использовать свои банковские счета, открытые в российских банках, без ограничений со стороны валютного законодательства Республики Казахстан. Относительно подтверждения Вами статуса нерезидента в государственных органах сообщаем, что вопрос выходит за рамки компетенции Национального Банка.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Добрый день. Американская компания, в которой я работал номинировала меня акциями своей компании, открыв доступ в личный кабинет, у брокера Fidelity. Продав акции пытаюсь совершить перевод в банк, сумма менее 50 000 $. Банк KZ в который пытаюсь совершить перевод в долларах США, не дает это сделать, запрашивая документы: договор между мной и брокерской фирмой, на казахском или русском языках с синей печатью и подписью. Такого договора у меня нет, т.к. такой договор не заключался. Брокеры объяснили что договор есть только между брокерской компаний и компанией работодателем, но его предоставить мне не могут. Перевод осуществляется через CITYBANK. В банк KZ я предоставил форму МТ-103, но мне сообщают что этого недостаточно. Вопрос: 1) какие документы, помимо договора мне необходимо предоставить, что бы перевод был одобрен, 2) если перевод будет совершен в KZT, какие подтверждающие документы необходимо предоставить для осуществления перевода.
Для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов. Таким образом, информируем, что указанные разъяснения носят общий характер относительно норм валютного законодательства РК без учета условий конкретных валютных договоров и иных документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации. Отношения, связанные с осуществлением валютных операций, регулируются Законом Республики Казахстан от 02.07.2018 г. № 167-VI «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее — Закон). Валютным законодательством Республики Казахстан определяется порядок осуществления валютных операций в Республике Казахстан, в том числе требования к документам, необходимым для проведения платежей и (или) переводов денег по валютным операциям резидентов и нерезидентов Республики Казахстан. Так, в соответствии с пунктом 10 Правил осуществления валютных операций в Республике Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 марта 2019 года №40 (далее – Правила №40) при проведении платежа и (или) перевода денег по валютной операции резидент или нерезидент представляет в уполномоченный банк следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность, с ИИН в предусмотренных законами Республики Казахстан случаях (для физического лица), или данные, подтверждающие (идентифицирующие) личность, посредством сервиса цифровых документов;
2) документ, подтверждающий право постоянного проживания в Республике Казахстан (при наличии) (для физического лица - иностранца или лица без гражданства);
3) лицензия Национального Банка на проведение банковских и иных операций (при наличии);
4) копии документов, подтверждающих исполнение либо на основании которых необходимо исполнение обязательств по валютным договорам по экспорту или импорту;
5) валютный договор или его копию. Валютный договор или его копия, на который распространяется требование получения учетного номера, представляется с отметкой о присвоении учетного номера
6) регистрационное свидетельство или свидетельство об уведомлении - для подлежащих учетной регистрации валютных договоров по движению капитала или счетов в иностранных банках, по которым до введения в действие Правил №40 было получено регистрационное свидетельство или свидетельство об уведомлении и не был присвоен учетный номер.
Таким образом, при проведении платежа и (или) перевода денег по валютному договору, подлежащему присвоению учетного номера по движению капитала, предоставление такого договора с отметкой о присвоении учетного номера является обязательным вне зависимости от суммы операции. При этом, согласно подпункту 4) пункта 1 статьи 1 Закона валютный договор – соглашения, учредительные документы, включая изменения и (или) дополнения к ним, а также иные документы, на основании и (или) во исполнение которых осуществляются валютные операции. Из указанного, следует, что валютным договором может быть любой документ или совокупность документов, на основании которого проводится валютная операция (например, полагаем, что в рассматриваемой ситуации в качестве валютного договора может служить документ, подтверждающий передачу работодателем своему работнику акций и т.д.). В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 1 Закона операции движения капитала - операции, связанные с переходом права собственности и иных прав на валютные ценности, осуществляемые между резидентами Республики Казахстан и нерезидентами Республики Казахстан, предусматривающие в том числе передачу денег и финансовых инструментов профессиональным участникам рынка ценных бумаг, осуществляющим валютные операции по поручениям клиентов, на счета для учета и хранения денег, принадлежащих клиентам, а также операции с ценными бумагами, долями участия и производными финансовыми инструментами.
Если работодателем выступает юридическое лицо-резидент, то согласно пункту 37 Правил мониторинга валютных операций в Республике Казахстан», утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 10.04.2019 г. № 64 (далее – Правила мониторинга) за учетной регистрацией валютного договора по движению капитала в рамках программы опционов на ценные бумаги эмитентов-нерезидентов для работников юридического лица-резидента обращается юридическое лицо-резидент, заключивший соглашение с эмитентом-нерезидентом. В этом случае при проведении платежа и (или) перевода денег в пользу работника юридического лица-резидента по зарегистрированному договору, работник предоставляет в уполномоченный банк копию валютного договора с отметкой о присвоении учетного номера.
В случае отсутствия учетной регистрации на договор присоединения со стороны компании-работодателя, физическое лицо-сотрудник может самостоятельно обратиться за присвоением учетного номера договору о присоединении к программе опционов, заключенному непосредственно самим физическим лицом-резидентом (при наличии), либо договору на брокерское обслуживание с брокером-нерезидентом. При этом, согласно пункту 40 Правил мониторинга при самостоятельном обращении физического лица-резидента в территориальный филиал Национального Банка РК на учетную регистрацию соглашения о присоединении к программе опционов с эмитентом-нерезидентом, необходимо представление письменного согласия работодателя. При обращении физического лица-резидента на учетную регистрацию договора на брокерское обслуживание с брокером-нерезидентом, в качестве валютного договора может быть представлен договор на обслуживание, уведомление либо другой документ брокера-нерезидента, в том числе об открытии счета физическому лицу-резиденту. В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона условия и критерии, в том числе пороговое значение суммы валютного договора по движению капитала, при наличии которых такие договоры подлежат учетной регистрации, и исключения из процедуры учетной регистрации определяются правилами мониторинга.
Согласно пункту 9 Правил мониторинга учетной регистрации подлежит валютный договор по движению капитала, в рамках которого предусмотрено:
1) поступление имущества (денег) в Республику Казахстан и (или) возникновение обязательств у резидента по возврату имущества (денег) нерезиденту на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов Соединенных Штатов Америки (далее – США) в эквиваленте;
2) передача имущества (перевод денег) из Республики Казахстан и (или) возникновение у резидента требований по возврату имущества (денег) нерезидентом на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США в эквиваленте.
Согласно пункту 10 Правил мониторинга, если в валютном договоре по движению капитала на дату его подписания (при ее отсутствии – на дату вступления в силу) не указана сумма договора, то валютный договор по движению капитала рассматривается как договор, подлежащий учетной регистрации.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Доброго времени суток! Мы юридическое лицо оказывающее услуги по продаже товаров принимаем оплату от клиентов наличным и безналичным расчётом. При приёме платежа безналичным способом мы используем банковские POS-терминалы, коих сейчас очень много (от новоформатных KaspiQR и HalykQR до обычных как Нурбанк и пр.), которые могут предоставить чеки. Помимо чеков с терминалов мы предоставляем фискальные чеки с ККМ. Как Вам известно, по законодательству РК фискальные чеки должны содержать определённый перечень информации и предоставляться клиенту на двух языках, соответственно казахском и русском. В практике чаще всего чеки предоставляются на русском языке. В случае, если будет отсутствовать возможность предоставить чек с ККМ на казахском языке, соответственно мы будем нести ответственность на основании норм КоАП РК. На основании изложенного возникает следующий вопрос: В случае, если клиент попросит чек с POS-терминала на казахском языке, но этого мы сделать не сможем по причине того, что терминал и программное обеспечение для него предоставляет банк, кто будет нести ответственность? ТОО, которое просто использует POS-терминал на основании гражданско-правовых отношений с банком? Или банк, так как это их терминал и разработкой программного обеспечения для него занимается непосредственно банк?
В целях реализации права граждан Республики Казахстан, установленного Законом Республики Казахстан «О языках в Республике Казахстан», на свободный выбор пользования языком, банками, являющимися собственниками POS-терминалов, проводится плановая работа по обеспечению использования казахского языка в собственных информационных системах. Так, частью банков реализовано использование казахского языка в выдаваемых POS-терминалами чеках. Остальными банками планируется проведение работ в различные сроки в зависимости от необходимого уровня технических доработок собственных систем. При этом полагаем, что клиенты банков (торговые точки) не должны нести ответственность за отсутствие в установленном банком POS-терминале возможности печати реквизитов чека на казахском языке.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Здравствуйте. Мне каждый день звонят с МКО отдел до судебного регулирование передают информацию 3 лицам точнее моим родственникам и сумма задолженность также начинают грубить и угрожать. Как можно остановить незаконные действия со стороны МКО ?
В соответствии с пунктом 4 Указа Президента Республики Казахстан от 11 ноября 2019 года № 203 «О дальнейшем совершенствовании системы государственного управления Республики Казахстан» Агентство Республики Казахстан по регулированию и развития финансового рынка (далее – Агентство) определено правопреемником прав и обязательств Национального Банка Республики Казахстан c 1 января 2020 года в соответствии с передаваемыми функциями и полномочиями. Кроме того, в соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон) уполномоченный орган, в лице Агентства, осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций (микрофинансовых организаций), в том числе в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг.
В соответствии с пунктом 3 статьи 14 и подпунктом 6) статьи 27 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности», уполномоченный орган, в лице Агентства, выдает микрофинансовой организации лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности, а также осуществляет проверку деятельности микрофинансовой организации. Учитывая вышеизложенное, вопросы, указанные в обращении при наличии в них нарушений прав потребителей финансовых услуг, относятся к компетенции Агентства. (Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30). Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Здравствуйте. Мне каждый день звонят с МКО отдел до судебного регулирования. Сообщают информацию 3 лицом родственникам о моем задолженности и сумму задолженности также грубят . угрожают отправить выездную группу . Как можно остановить беззаконность МКО ?
В соответствии с пунктом 4 Указа Президента Республики Казахстан от 11 ноября 2019 года № 203 «О дальнейшем совершенствовании системы государственного управления Республики Казахстан» Агентство Республики Казахстан по регулированию и развития финансового рынка (далее – Агентство) определено правопреемником прав и обязательств Национального Банка Республики Казахстан c 1 января 2020 года в соответствии с передаваемыми функциями и полномочиями. Кроме того, в соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон) уполномоченный орган, в лице Агентства, осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций (микрофинансовых организаций), в том числе в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг. В соответствии с пунктом 3 статьи 14 и подпунктом 6) статьи 27 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности», уполномоченный орган, в лице Агентства, выдает микрофинансовой организации лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности, а также осуществляет проверку деятельности микрофинансовой организации.
Учитывая вышеизложенное, вопросы, указанные в обращении при наличии в них нарушений прав потребителей финансовых услуг, относятся к компетенции Агентства. (Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30). Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Добрый день. Есть ли обязанность у юридических лиц уведомлять территориальные органы Национального Банка РК об участии ТОО в учреждении юридического лица на территории Узбекистана в размере 48 процентов доли в УК узбекской организации. На данный момент УК объявлен но не оплачен. Размер УК не превышает 10 тысяч долларов в эквиваленте. ТОО относится к субъекту МСБ и планирует учитывать долю участия методом долевого участия. Если есть обязанность уведомлять территориальные органы Национального Банка РК, то в какие сроки и с какого момента. Заранее благодарю за ответ.
Для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов. Таким образом, информируем, что указанные разъяснения носят общий характер относительно норм валютного законодательства РК без учета условий конкретных валютных договоров и иных документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации.
Отношения, связанные с осуществлением валютных операций, регулируются Законом Республики Казахстан от 02.07.2018 г. № 167-VI «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее — Закон). В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 1 Закона операции движения капитала - операции, связанные с переходом права собственности и иных прав на валютные ценности, осуществляемые между резидентами Республики Казахстан и нерезидентами Республики Казахстан, предусматривающие в том числе участие в капитале. Согласно пункта 1 статьи 14 Закона учетная регистрация валютного договора по движению капитала предусматривает присвоение этому договору учетного номера и последующее представление резидентом – участником валютного договора по движению капитала в Национальный Банк Республики Казахстан сведений и отчетов по нему с использованием учетного номера.
Требования учетной регистрации распространяются на валютные договоры по движению капитала, участниками которых являются резиденты (за исключением уполномоченных банков и филиалов (представительств) иностранных организаций). В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона условия и критерии, в том числе пороговое значение суммы валютного договора по движению капитала, при наличии которых такие договоры подлежат учетной регистрации, и исключения из процедуры учетной регистрации определяются правилами мониторинга валютных операций в Республике Казахстан утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 10.04.2019 г. № 64 (далее – Правила). Согласно пункту 9 Правил учетной регистрации подлежит валютный договор по движению капитала, в рамках которого предусмотрено:
1) поступление имущества (денег) в Республику Казахстан и (или) возникновение обязательств у резидента по возврату имущества (денег) нерезиденту на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов Соединенных Штатов Америки (далее – США) в эквиваленте;
2) передача имущества (перевод денег) из Республики Казахстан и (или) возникновение у резидента требований по возврату имущества (денег) нерезидентом на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США в эквиваленте.
Согласно пункту 10 Правил, если в валютном договоре по движению капитала на дату его подписания (при ее отсутствии – на дату вступления в силу) не указана сумма договора, то валютный договор по движению капитала рассматривается как договор, подлежащий учетной регистрации. В соответствии с пунктом 12 Правил резидент-участник валютного договора по движению капитала обращается за присвоением учетного номера валютному договору по движению капитала до начала исполнения обязательств по такому валютному договору любой из его сторон. Если исполнение обязательств по валютному договору первым начинает его участник-нерезидент, и это исполнение связано с передачей имущества (поступлением денег) в пользу резидента, то резидент-участник валютного договора по движению капитала обращается за присвоением учетного номера такому валютному договору до получения имущества (денег) в свое распоряжение.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
В какие сроки Национальный Банк Казахстана должен объявить о средней годовой инфляции за 2023 год?
В Республике Казахстан официальные данные по статистике цен, в том числе по инфляции, формируются, рассчитываются и публикуются Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан. В этой связи, для получения официального ответа по фактическому уровню инфляции за определенный период следует обратиться в вышеуказанный государственный орган (https://stat.gov.kz/).
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Хочу выразить благодарность Власовой Кристине за предоставленную устную консультацию по телефону. Очень грамотная и доброжелательная сотрудница.
Ваше сообщение доведено до сведения руководства Алматинского городского филиала НБРК. Благодарим Вас за положительный отзыв.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
Как купить серебряные коллекционные монеты?
Коллекционные монеты реализуются через Интернет-магазин Национального Банка https://kazcoins.nationalbank.kz (далее – Интернет-магазин). Для того, чтобы приобрести коллекционные монеты, необходимо пройти регистрацию в Интернет-магазине. Регистрация и авторизация в Интернет-магазине осуществляются посредством персональной электронно-цифровой подписи физического лица (далее - ЭЦП). Краткое описание процессов регистрации, авторизации и покупки монет прилагается (pdf, видео). В порядке информации сообщаем, что доставка приобретенных через Интернет-магазин коллекционных монет осуществляется АО «Казпочта» в будние дни по адресу, указанному пользователем при регистрации.
Также, сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер. При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.
