The NBK website may become temporarily unavailable from 10:00 to 11:00 May 19 due to maintenance operations on server equipment

1477

Toll-free

Working days, from 09:00 to 18:30

Questions 348 questions

Добрый день. Хотела бы уточнить, Банк имеет ли право предоставлять какие то данные Клиента предоставить в Нацбанк либо гос.органам без участия клиента?

Question: Сымбат Талдыбай
Category: Национальный Банк

Отмечаем, что вопросы, связанные с оценкой правомерности раскрытия банками персональных данных и охраняемых законами тайн своих клиентов, относятся к компетенции Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство), осуществляющего функции по защите прав потребителей финансовых услуг.
В этой связи, при наличии конкретных фактов, требующих изучения и рассмотрения на предмет наличия нарушения прав и интересов клиентов финансовых организаций, рекомендуем обратиться в Агентство.
При этом, отмечаем, что Агентство и Национальный Банк имеют безусловное право получения любой информации у банка, связанной с его деятельностью, в том числе по его клиентам. Это необходимо для реализации законодательно установленных задач по обеспечению финансовой и экономической стабильности. При этом, данные сведения не подлежат разглашению третьим лицам.
Что касается раскрытия банками охраняемых законами тайн другим государственным органам и должностным лицам, отмечаем, что законодательством предусмотрены механизмы защиты конфиденциальной информации его клиентов. Так, законами определены закрытый перечень случаев и оснований, когда конфиденциальная информация может быть раскрыта по запросу государственных органов и должностных лиц.
К примеру, требования к порядку раскрытия информации, составляющей банковскую тайну, предусмотрены в статье 50 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка Республики Казахстан и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Республики Казахстан необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Добрый день! Может ли ТОО из РК открыть счёт в ДБ АО Банк ВТБ (Казахстан) для осуществления платежа в на счёт компании из РФ, открытый в российском банке, находящемся под санкциями? Платеж планируется осуществить за поставку запасных частей к сельскохозяйственному оборудованию, ранее приобретенному у данной компании из РФ. Предусмотрены ли какие-либо последствия (санкции, вторичные санкции и т.п.) для такого ТОО из РК.

Question: Михаил Чувашов
Category: Financial service

ДБ АО «Банк ВТБ (Казахстан)» является лицензированным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее – АРРФР) банком второго уровня Республики Казахстан, имеющим право на оказания банковских услуг, включая открытие и ведение банковских счетов.
В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах», банковский счет открывается при заключении между клиентом и банком договора банковского счета, т.е. относится к договорным взаимоотношениям между банком и его клиентом.
Соответственно законодательство Республики Казахстан не содержит ограничений на открытие гражданами и организациями банковских счетов в банках второго уровня Республики Казахстан, за исключением прямо предусмотренных случаев (например, наличие налоговой задолженности).
Относительно возможности совершения платежей и переводов денег с клиентом, обсуживающимся в санкционном российском банке за поставку запасных частей к сельскохозяйственному оборудованию сообщаем, что законодательство Республики Казахстан в области платежей и платежных систем не содержит запрета/ограничений на обслуживание банками операций клиентов на основании ограничений иностранных государств (включая санкционные ограничения), при условии соответствия операций требованиям законодательства Республики Казахстан.
Вместе   с   тем, в   соответствии   с   внутренними   правилами   банка   по управлению рисками и внутреннего контроля могут быть предусмотрены условия отказа банком в проведении операций клиента, в случае если их исполнение может оказать негативное влияние на деятельность   банка (например, связанные с санкционными ограничениями, наложенными иностранными государствами).   Каждый банк самостоятельно принимает решение об обслуживании подобных операций, исходя из собственного риск-аппетита и стратегии управления рисками.
При этом требования к формированию стратегии управления рисками и внутреннего контроля банков второго уровня устанавливаются АРРФР.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста какое максимальное отклонение от курса нбрк банки могут устанавливать курс на безналичную конвертацию? Интересует рубль

Question: Андрей Селиванов
Category: Валютные операции

Согласно подпункту 5) пункта 1 Правил установления официального курса национальной валюты Республики Казахстан к иностранным валютам, утвержденных постановлением Правления Национального Банка от 24 августа 2012 года № 242, официальный курс национальной валюты – это курс тенге, устанавливаемый Национальным Банком по отношению к иностранным валютам в соответствии с приложением к Правилам. Порядок установления официального курса национальной валюты к иностранным валютам аналогичен порядку определения рыночного курса обмена валют.
Цели применения официального курса национальной валюты и рыночного курса обмена валют устанавливаются Кодексом Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс), Кодексом Республики Казахстан от 26 декабря 2017 года «О таможенном регулировании в Республике Казахстан», Законом Республики Казахстан от 30 марта 1995 года «О Национальном Банке Республики Казахстан» и международными соглашениями Республики Казахстан.
В свою очередь, валютное законодательство Республики Казахстан не устанавливает требования по пределу отклонения курсов конвертации банками безналичной иностранной валюты от официального курса Национального Банка. Банки вправе устанавливать курсы покупки и продажи безналичной иностранной валюты самостоятельно на основании соотношения спроса и предложения на такую валюту, а также исходя из издержек и рисков в связи с проведением такой операции.
Также отмечаем, что согласно пункту 3 статьи 7 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», запрещается вмешательство в любой форме государственных органов и их должностных лиц в деятельность банков, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка, Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда обратиться по поводу не законного удержания средств со спец. счёта судебным исполнителем

Question: Сергей Швалев

Действующее законодательство Республики Казахстан в области платежей и платежных систем не содержит понятие «специальный счет». Под «специальным счетом», как правило, принято понимать банковский счет, используемый для зачисления социальных и других выплат, на которые не допускаются обращение взыскания, наложение ареста или приостановление расходных операций.
Подпунктом 1) пункта 10 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» установлено, что на деньги, находящиеся на банковских счетах, предназначенных для зачисления пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования не допускается обращение взыскания.
Вместе с тем, согласно подпункту 2) пункта 1 Требований к оформлению и содержанию справки о наличии и номере банковского счета и выписки об остатке и движении денег по банковскому счету, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года № 219 информация о назначении банковского счета дополнительно указывается в выписке при представлении в соответствии с пунктами 5, 6 и 7 статьи 50 Закона о банках и банковской деятельности справок о наличии и номере банковского счета, в случае если такой счет открыт для зачисления пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, жилищных выплат, предусмотренных статьей 101-5 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях».
В связи с чем, действующим законодательством в области платежей и платежных систем запрещено взыскание на деньги клиентов, находящиеся на специальных счетах.
В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон) Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство) осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций.
Согласно подпункту 4) пункта 3 статьи 3 Закона, задачей государственного регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций является обеспечение надлежащего уровня защиты интересов потребителей финансовых услуг, полноты и доступности информации для потребителей о деятельности финансовых организаций, филиалов банков-нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых (перестраховочных) организаций-нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых брокеров-нерезидентов Республики Казахстан и оказываемых ими финансовых услугах, а также повышения уровня финансовой грамотности и финансовой доступности для населения.
Также, в соответствии с подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона,  Агентство вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, филиалов банков - нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых (перестраховочных) организаций - нерезидентов Республики Казахстан, филиалов страховых брокеров - нерезидентов Республики Казахстан, в том числе с привлечением аудиторских организаций, оценщиков и специалистов в области финансовых технологий с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг.
Таким образом, Агентство при наличии соответствующих оснований уполномочено в отношении обоснованности действий банка, исполнившего указание судебного исполнителя в отношении банковского счета, по которому не допускается обращение взыскания, провести документальную проверку.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Куда отправлять жалобу на МФО ?

Question: Марат Телекпаев
Category: Денежно-кредитная политика

В соответствии с пунктом 4 Указа Президента Республики Казахстан от 11 ноября 2019 года № 203 «О дальнейшем совершенствовании системы государственного управления Республики Казахстан» Агентство Республики Казахстан по регулированию и развития финансового рынка (далее – Агентство) определено правопреемником прав и обязательств Национального Банка Республики Казахстан c 1 января 2020 года в соответствии с передаваемыми функциями и полномочиями.
Кроме того, в соответствии с пунктом 1 и подпунктом 4) пункта 2 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» (далее – Закон) уполномоченный орган, в лице Агентства, осуществляет государственное регулирование, контроль и надзор за деятельностью финансовых организаций, в том числе в соответствии с Законом и иными законами Республики Казахстан и вправе проводить проверки финансовых организаций и их аффилированных лиц, с целью выявления и предупреждения нарушений прав потребителей финансовых услуг.
Учитывая вышеизложенное, при нарушении прав потребителей финансовых услуг, в случае нарушения со стороны финансовых организаций финансового законодательства, в случае неисполнения и не предоставления обратной связи со стороны банка второго уровня, потребитель вправе обратиться в Агентство, обеспечивающее надлежащий уровень защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг (Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
В соответствии с пунктом 3 статьи 14 и подпунктом 6) статьи 27 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности», уполномоченный орган, в лице Агентства, выдает микрофинансовой организации лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности, а также осуществляет проверку деятельности микрофинансовой организации.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Закупка и продажа за рубежом без ввоза в Республику Обращаемся к Вам по вопросу планируемых сделок покупки товара, производимого и поставляемого с территории Китая без ввоза в Казахстан сразу конечному покупателю – российской компании на территорию России в следующем порядке. Планируется заключение контракта на поставку между казахстанским ТОО (покупатель) и китайской компанией (поставщиком) – производителем автозапчастей на территории Китая – далее Контракт №1. Оплата за поставляемый с территории Китая товар будет осуществляться казахстанским ТОО в пользу китайских компании поставщика товара на основании Контракта №1. Однако, товар не будет ввозиться на территорию Казахстана, а на условиях отдельно заключенного контракта между казахстанским ТОО и конечным покупателем российской компанией будет с территории Китая сразу ввозиться на территорию России – далее Контракт №2. В свою очередь, российская компания, получив товар из Китая, производит за него оплату в казахстанское ТОО на основании Контракта №2. Просим Вас разъяснить и дать возможные комментарии по вопросам: 1) Подлежат ли указанные контракты (Контракт №1 между казахстанским ТОО и китайской компанией (производитель - поставщик) или Контракт №2 между казахстанским ТОО и российской компанией (конечный покупатель) учетной регистрации в валютном контроле банка? 2) При осуществлении казахстанским ТОО по Контракту №1 платежа в пользу китайской компании за поставку товара в Россию будет применяться банком код валютной операции №1114 «Платежи за товары, приобретенные или проданные за пределами Республики Казахстан и без их ввоза на территорию Республики Казахстан» или иной код валютной операции? 3) Будет ли оплата российской компании по Контракту №2 в пользу казахстанского ТОО, за поставленный из Китая на территорию России товар, подтверждением репатриации оплаченных данным казахстанским ТОО денежных средств по Контракту №1 в пользу китайской компании за поставку данного товара без его ввоза на территорию Казахстана?

Question: Мариям Абрахманова
Category: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение 002694 от 20.02.2024 года касательно учетной регистрации договоров купли-продажи товаров вне территории Республики Казахстан, сообщаем, что позиция по изложенным вопросам была направлена рамках рассмотрения электронного сообщения 002691 от 16.02.2024 года.

Правда ли вы запустили выплату компенсации , при вводе иин идет начисление компенсации, затем связывается онлайн юрист и предлогает заполнить. Форму и отправить ей чтобы скинуть компенсацию , это правда или ложь?

Question: Надежда Тулеуова
Category: Financial service

В настоящее время Национальный Банк не осуществляет каких-либо мероприятий по компенсации.
В свою очередь, исходя из полученного описания, есть вероятность осуществления мошеннических действий со стороны отправителя сообщения. В этой связи, призываем быть бдительными и уточнять информацию у официальных уполномоченных органов.
Отмечаем, что мошенничество является уголовным правонарушением, за совершение которого в соответствии с Уголовным Кодексом Республики Казахстан предусмотрена уголовная ответственность. В соответствии с Законом Республики Казахстан «Об органах внутренних дел Республики Казахстан» органы внутренних дел в пределах компетенции осуществляют комплекс мер, направленных на выявление, изучение, устранение причин и условий, способствующих совершению правонарушений.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Здравствуйте! При получении международного перевода столкнулась с проблемой ограничения лимита получения денежных средств. Теперь согласно вашему письму требуется внесение 600 тыс.тенге для расширения шлюза. Подскажите, пожалуйста, на какой документ идёт ссылка и почему именно такая сумма? Спасибо за ответ!

Question: Лола Абдуллаева
Category: Валютные операции

Национальный Банк Республики Казахстан (далее – Национальный Банк) в соответствии с Законом Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» является центральным банком государства и представляет собой верхний (первый) уровень банковской системы.
Функции и полномочия Национального Банка определены статьей 8 Закона Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» (далее-Закон о Национальном Банке).
В соответствии со статьей 52 Закона о Национальном Банке владельцами банковских счетов в Национальном Банке Казахстана считаются юридические лица, открывшие в нем счета в порядке, установленном Национальным Банком Казахстана, и банки, филиалы банков-нерезидентов Республики Казахстан.
На основании изложенного, сообщаем, что Национальный Банк не участвует в процессе координации и обслуживания платежей клиентов, которые проводят банки второго уровня. Кроме того, сообщаем об отсутствии подобной платформы для проведения клиентских платежей («платежного шлюза») на базе Национального Банка.
В то же время, в изложенной в обращении информации усматривается наличие мошеннических действий со стороны третьих лиц, в связи с чем рекомендуем Заявителю обратиться в правоохранительные органы Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан (Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI).

Обращаемся к Вам по вопросу планируемых сделок покупки товара, производимого и поставляемого с территории Китая без ввоза в Казахстан сразу конечному покупателю – российской компании на территорию России в следующем порядке. Планируется заключение контракта на поставку между казахстанским ТОО (покупатель) и китайской компанией (поставщиком) – производителем автозапчастей на территории Китая – далее Контракт №1. Оплата за поставляемый с территории Китая товар будет осуществляться казахстанским ТОО в пользу китайских компании поставщика товара на основании Контракта №1. Однако, товар не будет ввозиться на территорию Казахстана, а на условиях отдельно заключенного контракта между казахстанским ТОО и конечным покупателем российской компанией будет с территории Китая сразу ввозиться на территорию России – далее Контракт №2. В свою очередь, российская компания, получив товар из Китая, производит за него оплату в казахстанское ТОО на основании Контракта №2. Просим Вас разъяснить и дать возможные комментарии по вопросам: 1) Подлежат ли указанные контракты (Контракт №1 между казахстанским ТОО и китайской компанией (производитель - поставщик) или Контракт №2 между казахстанским ТОО и российской компанией (конечный покупатель) учетной регистрации в валютном контроле банка? 2) При осуществлении казахстанским ТОО по Контракту №1 платежа в пользу китайской компании за поставку товара в Россию будет применяться банком код валютной операции №1114 «Платежи за товары, приобретенные или проданные за пределами Республики Казахстан и без их ввоза на территорию Республики Казахстан» или иной код валютной операции? 3) Будет ли оплата российской компании по Контракту №2 в пользу казахстанского ТОО, за поставленный из Китая на территорию России товар, подтверждением репатриации оплаченных данным казахстанским ТОО денежных средств по Контракту №1 в пользу китайской компании за поставку данного товара без его ввоза на территорию Казахстана?

Question: Мариям Абдрахманова
Category: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно планируемых сделок покупки товара, производимого и поставляемого с территории Китая без ввоза в Казахстан сразу конечному покупателю – российской компании, сообщаем следующее.
По первому вопросу
Согласно пункту 10 Правил осуществления экспортно-импортного валютного контроля в Республике Казахстан, утвержденные Совместным постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 29.09.2023 года № 78 и приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра финансов Республики Казахстан от 04.10.2023 года № 1054 (далее – Правила ЭИВК), валютный договор по экспорту или импорту подлежит учетной регистрации, если сумма такого договора превышает 50 000 долларов США в эквиваленте.
Если в валютном договоре по экспорту или импорту на дату его заключения не указана сумма договора, то такой договор рассматривается как договор, подлежащий учетной регистрации.
Таким образом, в случае если в указанных Вами договорах указана сумма договора, которая превышает 50 000 долларов США в эквиваленте, либо сумма договора не указана, то такие договоры подпадают под требование учетной регистрации.
По второму вопросу
В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Закона РК «О валютном регулировании валютном контроле» (далее – Закон), уполномоченный банк как агент валютного контроля обеспечивает корректность указания кода валютной операции и иных предусмотренных настоящим пунктом сведений.
В этой связи, рекомендуем обратиться в обслуживающий банк, как к агенту валютного контроля, для корректного указания кода валютной операции с учетом наличия у него всех необходимых документов и информации о предпологаемой сделке.
По третьему вопросу
В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона, резидент (за исключением филиала (представительства) иностранной организации) обязан обеспечить репатриацию национальной и (или) иностранной валюты в сроки, предусмотренные валютным договором по экспорту или импорту.
Срок, в который резидентом (за исключением филиала (представительства) иностранной организации) выполняется требование репатриации, (далее – срок репатриации) определяется исходя из условий исполнения обязательств сторонами валютного договора по экспорту или импорту в порядке, определенном Правилами ЭИВК.
При этом, пунктом 3 Правил ЭИВК предусмотрено, что документами валютного контроля являются в том числе акты выполненных работ, акты оказанных услуг, счета-фактуры, инвойсы за фактически переданные товары, выполненные работы, оказанные услуги, декларации на товары, заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, имеющие подтверждение об уплате косвенных налогов или освобождении от уплаты налога на добавленную стоимость и (или) акцизов, уведомления о подтверждении факта уплаты косвенных налогов (освобождения либо иного порядка уплаты), выписка о движении денег по счету, открытому в иностранном банке, акты сверок в соответствии с условиями валютного договора по экспорту или импорту.
Вместе с тем, контроль за репатриацией, в том числе решение о возможности снятия контракта с учетной регистрации, принимается уполномоченным банком, в том числе по причине наличия у такого банка полной информации и документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации. В свою очередь, Национальный Банк не имеет возможности представить однозначное заключение по данному вопросу без рассмотрения соответствующих документов.
При этом обращаем внимание, что необычные операции, предположительно направленные на обход установленных ограничений, в том числе экономических санкций, могут быть признаны подозрительными в сответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, и в их отношении уполномоченным органом (Агентство Республики Казахстан по финансовому мониторингу) могут устанавливаться соответствующие ограничения по их проведению.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.

могу ли я разменять монеты разных волют:кроны,центы,евро и тд на тенге в купюры? где и как я могу это сделать?

Question: Лейла Акылбекова
Category: Валютные операции

В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровняа также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).
Вместе с тем, согласно пункту 2 статьи 11 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон о валютном регулировании), порядок покупки и (или) продажи наличной иностранной валюты в обменных пунктах, установления курсов покупки и (или) продажи наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту определяется правилами осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан.
В связи с этим, согласно пункту 53 Правил осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 04.04.2019 года № 49 (далее – Правила), не устанавливаются ограничения в приеме находящихся в обращении денежных знаков по номиналу и годам эмиссии при проведении обменных операций, а также не осуществляется отказ физическим лицам в проведении обменной операции при наличии в обменном пункте наличной иностранной и наличной национальной валюты в сумме, необходимой для проведения обменной операции, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13 Закона Республики Казахстан от 28.08.2009 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», или непредставления документа, удостоверяющего личность клиента, либо данных, подтверждающих (идентифицирующих) личность клиента, полученных посредством сервиса цифровых документов, в соответствии с частью третьей пункта 51 Правил.
Наряду с этим, согласно пункту 55 Правил, пополнение кассы обменного пункта уполномоченной организации наличной национальной и (или) иностранной валютой осуществляется за счет операций с физическими лицами, на основании договора с уполномоченным банком на покупку безналичной иностранной валюты либо на основании заключенного уполномоченным банком с уполномоченной организацией в соответствии с подпунктом 11) пункта 1 статьи 7 Закона о валютном регулировании договором на покупку наличной иностранной валюты.
Стоит отметить, что Законом о валютном регулировании не предусмотрены требования по обеспечению касс банковских и небанковских обменных пунктов (далее – обменные пункты) различными номиналами банкнот и монет иностранных государств.
Учитывая изложенное, обменные пункты самостоятельно принимают решение по проведению операции по покупке, продаже и обмену наличной иностранной валютой, в том числе по покупке иностранных монет различных номиналов с учетом соотношения спроса и предложения на валютном рынке.
Соответственно, по вопросу обмена наличной иностранной валюты, в том числе монет, Вам необходимо обратиться в обменные пункты банков второго уровня или небанковские обменные пункты по месту Вашего пребывания.
Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня.
Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

To the top