1477

Toll-free

Working days, from 09:00 to 18:30

Questions 340 questions

Здравствуйте. Можно ли у нас в Казахстане открыть обменник криптовалюты? Чтобы обменивать электронные валюты на биржах?

Question: Александр Пак
Category: Валютные операции

В соответствии с подпунктом 3) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О цифровых активах в Республике Казахстан» (далее – Закон), необеспеченный цифровой актив - цифровой актив, полученный в информационной системе в виде вознаграждения за участие в поддержании консенсуса в блокчейне и не выражающий чьи-либо денежные обязательства, которыми можно торговать в цифровой форме на бирже цифровых активов.
Соответственно, криптовалюты по своей сущности относятся к необеспеченным цифровым активам.
Пунктом 5 статьи 11 Закона предусмотрено, что на территории Республики Казахстан запрещаются выпуск и оборот необеспеченных цифровых активов, а также деятельность бирж цифровых активов по необеспеченным цифровым активам, за исключением территории Международного финансового центра «Астана».
Таким образом, исходя из требований действующего законодательства Республики Казахстан оборот криптовалют, в том числе организация деятельности «обменника криптовалют» запрещена на территории страны. Исключение составляет территория Международного финансового центра «Астана» (далее - МФЦА), актами которого определены категории и виды субъектов рынка цифровых активов, перечень разрешенных видов деятельности и порядок лицензирования таких субъектов.
В связи с чем, для получения более подробной информации относительно осуществления деятельности, связанной с цифровыми активами на территории МФЦА рекомендуем обратиться в Комитет по регулированию финансовых услуг МФЦА.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Добрый день! Могу ли я обратиться в нацбанк, для списания моих кредитов?, в связи с потерей работы и дохода, и мой супруг тоже остался без дохода по состоянию здоровья, супруг инвалид 2 группы. Есть двое маленьких детей. У нас нет недвижимости, набрали микрозаймов и кредитов чтобы оплачивать за аренду жилья, хотели начать бизнес, он прогорел.

Question: Айгерим Майманова
Category: Денежно-кредитная политика

С 2020 года функции по вопросам регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций осуществляются вновь созданным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство).
В этой связи, для получения необходимого разъяснения по заданным Вами вопросам, необходимо обратиться в Агентство в установленном порядке.
При обращении в Агентство рекомендуем также приложить необходимые документы.
Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
Либо можете обратиться через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Хочу выразить благодарность Власовой Кристине Константиновне за предоставленную устную консультацию по телефону. Очень грамотная и доброжелательная сотрудница Банка.

Question: Руслан Добош
Category: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно благодарности главному специалисту-экономисту отдела статистики платежного баланса Алматинского городского филиала НБРК Власовой К.К., сообщаем, что Ваше сообщение доведено до сведения руководства Алматинского городского филиала НБРК.
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Могу я спросить, каков последний черный список казахстанских оффшоров? Я не нашел его в юридических документах. Есть только один недействительный счет.Хотите ли вы подтвердить, входит ли Гонконг, Китай, в черный список оффшоров?

Question: Suri Yu
Category: Национальный Банк

В соответствии с подпунктом 122) пункта 14 Положения об Агентстве Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка установление перечня офшорных зон для целей банковской и страховой деятельности, деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг и иных лицензируемых видов деятельности на рынке ценных бумаг, деятельности акционерных инвестиционных фондов и деятельности организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, является функцией Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка. В связи с чем, для получения разъяснений по данному вопросу, рекомендуем обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Здравствуйте, я являюсь гражданкой Беларуси. Могу ли я в Казахстане купить доллары? В каком банке?

Question: Анна Шарлан
Category: Валютные операции

В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).
Таким образом, по вопросу покупки наличной иностранной валюты (в частности доллара США) Вам необходимо обратиться в обменные пункты банков второго уровня или небанковские обменные пункты по месту Вашего пребывания.
Информацию по банковским обменным пунктам можно получить на официальных интернет ресурсах банков второго уровня.
Адреса небанковских обменных пунктов можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по адресу: www.nationalbank.kz в разделе <О НБРК> <Гражданам и бизнесу> <Информация по финансовым организациям> <Реестр разрешений и уведомлений> <Разрешения> <Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой, выдаваемая уполномоченным организациям>.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

здравствуйте, куда можно обратится для трудоустройства в Нацбанк г Алматы

Question: Урозаев Даурен
Category: Employment and practice at the NBK

Назначение на должность служащего Национального Банка регулируется Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» и осуществляется в соответствии с Правилами назначения на должность и прекращения трудового договора со служащими Национального Банка Республики Казахстан (утверждены постановлением Правления Национального Банка от 24 августа 2012 года № 261). Правила размещены на сайте в разделе «Трудоустройство в НБРК».
Чтобы быть в курсе событий Национального Банка, в том числе по вопросам трудоустройства советуем Вам следить за новостями на нашем сайте (https://www.nationalbank.kz/ru) и стать подписчиком страницы в instagram (https://www.instagram.com/national_bank_of_kazakhstan).
В случае возникновения вопросов обращайтесь в Департамент развития человеческого капитала по электронной почте HR@nationalbank.kz.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

ДОбрый день, столкнулись с проблемой регистрации валютных договоров, если в перечне поставляемых товаров имеются товары из списка станционных товаров, то договор не регистрируется. При этом устно получили ответ, что санкционные товары из Казахстана мы не можем вывести вообще из Казахстане, в любую страну. Так ли это, Какими нормативными актами руководствуются банки? Получается мы , производители, не можем свою продукцию, казахстанского производства, если она вошла в санкционный список вообще реализовывать на экспорт

Question: Динара Мусабекова
Category: Валютные операции

Валютное регулирование в Республике Казахстан основывается на установлении порядка совершения валютных операций, при этом основания для отказа уполномоченным банком в проведении операций по валютному договору по экспорту или импорту предусмотрены не только валютным законодательством Республики Казахстан, разъяснение норм которого относится к компетенции Национального Банка Республики Казахстан, но и законодательством Республики Казахстан о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (далее – ПОДФТ), которое находится в ведении Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее – АРРФР) в части соблюдения банками второго уровня его требований.
В целом, необычные операции, предположительно направленные на обход установленных ограничений, в том числе экономических санкций, могут быть признаны подозрительными в соответствии с законодательством Республики Казахстан о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Уполномоченные банки в соответствии со своей внутренней политикой и правилами внутреннего контроля могут отказать в проведении операций по валютному договору по экспорту или импорту либо приостановить их, расторгнуть деловые отношения, исходя из рисков вовлечения банка в проведении подозрительных операций. Данные решения уполномоченный банк в соответствии со своей внутренней политикой принимает самостоятельно.
Уполномоченным органом, осуществляющим контроль за соблюдением банками второго уровня законодательства о ПОДФТ, обеспечивающим надлежащий уровень защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, является АРРФР. В этой связи, по нарушениям банка Ваших прав, как потребителя финансовых услуг, либо по вопросам неправомерного применения им правил внутреннего контроля в рамках законодательства о ПОДФТ, необходимо получение позиции указанного Агентства.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка Республики Казахстан и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Республики Казахстан Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Добрый День! Вопрос касаемо включения платежной системы в реестр платежных систем. В соответствии с подпунктами 45) и 46) статьи 1 Закона о платежах, платежная система - совокупность отношений, обеспечивающих осуществление платежей и (или) переводов денег путем взаимодействия оператора платежной системы и (или) участников платежной системы посредством применения процедур, инфраструктуры и правил, установленных оператором данной платежной системы. Участник платежной системы - банк или организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций (далее – банк), заключившие с оператором платежной системы договор об участии в платежной системе, а также платежная организация в случае, предусмотренном настоящим Законом. Следовательно, платежная система (система денежных переводов) имеет 2 и более участников-банков, и посредством оператора платежной системы осуществляются межбанковские взаиморасчеты. Вопрос: 1. Может ли иностранная платежная система работать с одним Казахстанским банком, не регистрируясь в реестре платежных систем? Прошу обратить внимание что участником платежной системы будет только "один" БВУ РК. 2. "Платежная система (система денежных переводов) имеет 2 и более участников-банков". Если платежная система имеет 2 и более иностранных банков-участников, а в Казахстане только один Банк-участник, то можно ли включить её в реестр платежных систем?

Question: Биржан Курманкалыков
Category: Платежные системы

В соответствии с подпунктом 45) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» (далее – Закон о платежах) платежная система - совокупность отношений, обеспечивающих осуществление платежей и (или) переводов денег путем взаимодействия оператора платежной системы и (или) участников платежной системы посредством применения процедур, инфраструктуры и правил, установленных оператором данной платежной системы.
Подпунктом 46) статьи 1 Закона о платежах определено, что участник платежной системы - банк или организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций (далее – банк) заключившие с оператором платежной системы договор об участии в платежной системе.
Таким образом, платежная система имеет 2 и более участников-банков и посредством оператора платежной системы осуществляются межбанковские взаиморасчеты.
В связи с этим, для включения в реестр платежных систем, функционирующих на территории РК (согласно требованиям Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года №221 «Об утверждении Правил ведения реестра платежных систем» от 31 августа 2016 года (далее – Правила №221), оператору иностранной платежной системы необходимо представить в НБРК документы, согласно требованиям Правил №221 с приложением копий договоров, заключенных с банками – участниками, в том числе, с резидентами и нерезидентами Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Принимает ли сейчас Нац Банк инвест монет из золота выпуска РК

Question: Олег Олег

Национальный Банк выкупает у физических и юридических лиц инвестиционные монеты из драгоценных металлов исключительно эмитируемые Национальным Банком. Монеты из драгоценных металлов иных государств не принимаются.
Выкуп монет из драгоценных металлов, выпущенных Национальным Банком, осуществляется в соответствии с Правилами продажи и выкупа Национальным Банком Республики Казахстан банкнот и монет национальной валюты Республики Казахстан, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 апреля 2018 года №70. При выкупе монет из драгоценных металлов проводится экспертиза на предмет установления металла, из которого изготовлена монета, пробы металла и веса химически чистого драгоценного металла в монете в граммах.
Расчет стоимости выкупаемой монеты осуществляется с учетом утреннего фиксинга (цена соответствующих драгоценных металлов в долларах США) и средневзвешенного биржевого курса тенге к доллару США. Фиксинг драгоценных металлов в долларах США, установленный Лондонской ассоциацией рынка драгоценных металлов (LBMA) можно найти на сайте www.lbma.org.uk.
Выплата производится в тенге, по средневзвешенному биржевому курсу тенге к доллару США, сложившемуся на утренней (основной) сессии Казахстанской фондовой биржи, определенному на последний рабочий день, предшествующему дню сдачи инвестиционной монеты на выкуп.
В случае невозможности проведения филиалом НБРК экспертизы выкупаемых монет из драгоценных металлов в связи с отсутствием или выходом из строя оборудования, предназначенного для проведения экспертизы монет, монеты из драгоценных металлов подлежат передаче на экспертизу в Центр кассовых операций и хранения ценностей НБРК. Экспертиза монет из драгоценных металлов, поступивших в Центр кассовых операций и хранения ценностей НБРК, проводится не позднее тридцати календарных дней от даты принятия монеты филиалом НБРК.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Что включать в транспотные расходы, проезд по территории РК, проезд по территории РФ?

Question: Елена Пахандрина
Category: Статистика

Постановлением Правления НБРК «Об утверждении форм ведомственных статистических наблюдений» от 29.06.2023г. №43 утверждена статистическая форма ведомственного статистического наблюдения «Отчет о международных операциях с нерезидентами» (индекс 10-ПБ, периодичность квартальная, далее – статистическая  форма).
Согласно Пояснению по заполнению статистической формы показатель «Услуги грузового транспорта (строки 350, 370, 373, 376)» включают услуги транспортных организаций по перевозке грузов.
Если организация осуществляет экспорт и (или) импорт товаров и при этом оплачивает резидентам или нерезидентам расходы по транспортировке таких товаров, то необходимо заполнять Раздел 4. Услуги грузового транспорта (без учета страхования грузов). При отсутствии расходов на транспортировку экспортных (импортных) товаров заполнение соответствующих показателей по стоимости экспорта (импорта) товаров в Разделе 4 статистической формы не требуется.
Касательно Вашего вопроса «Что включать в транспортные расходы, проезд по территории РК, проезд по территории РФ?». А также к данному вопросу дополнительно представленного уточнения, что «ТОО «Риск» в транспортные расходы включили расходы по платной дороге в РК и РФ, транспорт собственный, услугами транспортной компании не пользуетесь» сообщаем, что данные в разделе 4 «Услуги грузового транспорта (без учета страхового груза) строка 350 «Расходы вашей организации на транспортировку экспортных товаров Казахстана» не заполняете. А заполняете в строке 376 «Прочие услуги, полученные от нерезидентов»  и  расшифровав в примечании к отчету.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

To the top